Mitarbeiter (m/w) Helpdesk Audiologie
Ab sofort suchen wir an unserem Standort Hamburg einen (m/w) Mitarbeiter Helpdesk Audiologie
Oticon ist ein dänisches Unternehmen der Hörgerätebranche und arbeitet seit 1904 erfolgreich daran, die Lebensqualität von Millionen Menschen mit Hörproblemen nachhaltig zu verbessern. Inzwischen ist Oticon in rund 100 Ländern mit großem Erfolg aktiv. Speziell in den Schlüsselmärkten USA und Deutschland wachsen wir überdurchschnittlich.
Ihre Hauptaufgaben:
- Technische und audiologische Beratung am Telefon für unsere Kunden, die Hörgeräteakustiker
- Telefonische Hotline für unsere Anwendungssoftware Genie sowie für die herstellerübergreifende Integrationssoftware NOAH (Stand Alone und Netzwerk)
Ihr Profil:
- Sie verfügen über fundiertes Know-how in der Installation von Hard- und Software sowie im Umgang mit Telekommunikationsgeräten
- Sie besitzen praktische Erfahrung im telefonischen IT-Support (Hard- und Software) und kennen den Hotline-Alltag
- Sie können eine technische Ausbildung vorweisen, vorzugsweise als Hörgeräteakustiker/in oder Fachinformatiker/in
- Sie sind an technisch anspruchsvollen Produkten interessiert und setzen auf eine lösungsorientierte Beratung
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie haben Spaß an Teamarbeit
Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche mit angemessener Bezahlung und allen Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an bewerbung@oticon.de.
Für Rückfragen steht Ihnen Horst Warncke gern zur Verfügung.
Oticon GmbH
Horst Warncke
Hellgrundweg 101
22525 Hamburg
Telefon: 040 848884-66
E-Mail: bewerbung@oticon.de
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